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Call-Service

Wer kennt es nicht: Immer wieder rufen potentielle Kunden während Beratungsgesprächen, außerhalb der Sprechzeiten oder während eines Kundentermins vor Ort an. Ist das Büro gerade nicht besetzt, gehen einige Anrufe verloren. Das muss nicht so sein. Mit dem Call-Service von maklerseite.de werden Ihre Anrufe rund um die Uhr 365 Tage im Jahr entgegen genommen. Ergänzen Sie Ihre Kundenpräsenz mit dem Call-Service von maklerseite.de.

Professionelle und geschulte Mitarbeiter melden sich in Ihrem Namen am Telefon, sobald Sie nicht im Büro anwesend sind. Unter Ihrer Kanzler-/Bürobezeichnung befragen diese den Anrufer nach Namen, Anliegen und Kontaktmöglichkeiten. Das daraus entstandende Kontaktformular erhalten Sie per E-Mail. Dadurch können Sie sofort reagieren, wenn Sie wieder vor Ort sind.

Ihre Vorteile auf einem Blick:

24h Erreichbarkeit an 365 Tagen im Jahr
kein Kundenkontakt geht verloren
zuverlässige Gesprächsprotokollführung
steigender Kundenservice und Kundenbindung
keine verdeckten Kosten, wie Gesprächsannahmegebühren, Spät- und Feiertagszuschläge oder sonstige feinsinnigen Kostentreiber

Den Call-Service von maklerseite.de erhalten Sie für 29,80/Monat. Die Verbindungsentgelte entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Liste.

Zusätzliche Verbindungsentgelte*

		Euro/Minute
0800-	aus dem Festnetz: Mo.-Fr.	0,045
	aus dem Festnetz: Wochenende/Feiertags	0,035
	aus dem Mobilfunknetz	0,025
	aus Telefonzellen	0,250
	ins dt. Mobilfunknetz	0,290

Zusätzliche Personal-, Verbindungs- und Benachrichtigungskosten*

Sekretariatsentgelte
Gesprächsannahme (Personal)
1. bis 30. Minute	0,99 Euro
31. bis 300. Minute	0,90 Euro
ab 301. Minute	0,85 Euro

Anruf Verbindungskosten
Ins deutsche Festnetz	0,12 Euro
In deutsche Mobilfunknetze	0,34 Euro
In europäische Festnetze	0,14 Euro

Benachrichtigungskosten
E-Mail-Benachrichtigung	kostenlos
SMS-Benachrichtigung (pro SMS)	0,20 Euro
Fax-Benachrichtigung (pro Fax)	0,08 Euro

Bei Einwahl aus dem Ausland wird ein zusätzliches Entgeld/ Min. erhoben	0,04 Euro
zusätzliches Entgeld für Verbindungen ins Mobilfunknetz/ Min.	0,30 Euro

* Alle Preise zzgl. MwSt.

Änderungen vorbehalten

Es fallen keine versteckten Kosten an wie Gesprächsannahmegebühren, Spät- und Feiertagszuschläge oder sonstige feinsinnigen Kostentreiber.